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Política de privacidade

Data de atualização da presente Política de Privacidade: 30/07/2020

Identidade do controlador: HOSPITAL DE DIA BIOSALUD, S.L.

Endereço social: RESIDENCIAL PARAISO 9, 50008 ZARAGOZA

Correio eletrónico endereço eletrónico de contacto: atencion@biosalud.org

Página web: www.biosalud.org

Telefone: 976.221.133

Em cumprimento do disposto na Lei Orgânica 3/18, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, bem como no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, BIOSALUD DAY HOSPITAL, S.L., (doravante, BIOSALUD), proprietário do site: www.biosalud.org (doravante, o sítio Web), estabelece a seguinte Política de Privacidade, que seguirá no tratamento de dados pessoais. Esta política é entendida, em qualquer caso, sem prejuízo das disposições do Aviso Legal correspondente.

Pelo simples facto de visitar o Site, a empresa não regista nenhum dado pessoal em nenhuma base de dados, no entanto, existem certas informações não pessoais que são recolhidas nos servidores que fornecem serviços de alojamento à BIOSALUD. Entre essas informações, são recolhidos os dados relativos ao endereço IP a partir do qual o utilizador acede ao site.

O utilizador é responsável por fornecer todos os dados corretamente. A BIOSALUD não se responsabiliza por falhas de serviço resultantes de dados incorrectos ou falsos.

Em alguns formulários de contacto é necessário fornecer dados pessoais considerados obrigatórios, bem como aceitar a Política de Privacidade correspondente e o Aviso Legal correspondente.

O utilizador consente com a Política de Privacidade do portal de acordo com as seguintes Condições:

CONTROLADOR DE DADOS

 A informação que possa ser solicitada aos utilizadores deste sítio web através de formulários de contacto, os dados incluídos em possíveis comentários nas páginas corporativas das redes sociais vinculadas ou não vinculadas, mas sob a responsabilidade da BIOSALUD, os dados pessoais que o utilizador introduza nas secções habilitadas, ou os fornecidos por outros meios ou canais de comunicação habilitados (por exemplo, correio eletrónico ou secções privadas) são da responsabilidade da BIOSALUD, com sede em Residencial Paraíso 9, 50008 Zaragoza, Espanha.

OBJECTIVOS DO TRATAMENTO

 A BIOSALUD utilizará os dados fornecidos pelo UTILIZADOR nos formulários de consulta ou os fornecidos por correio eletrónico ou os incluídos através dos outros canais exclusivamente para o processamento da consulta solicitada e da gestão específica solicitada, se for o caso.

Caso o UTILIZADOR introduza os seus dados pessoais em qualquer formulário relacionado com a secção "contacto" ou nos envie uma mensagem de correio eletrónico, o Titular informa-nos de que os mesmos farão parte de uma base de dados propriedade da própria entidade, sendo a finalidade deste registo a gestão específica que o interessado tenha solicitado.

No caso de o UTILIZADOR consentir, assinalando as caixas apropriadas nos formulários de registo, em receber o boletim informativo da BIOSALUD, esta informa que fará parte de uma base de dados propriedade da própria entidade, cuja finalidade é o envio do boletim informativo da BIOSALUD.

O UTILIZADOR consente no tratamento dos seus dados para os fins acima descritos, sem prejuízo do direito de revogar esse consentimento enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço "atencion@biosalud.org"identificando-se como UTILIZADOR do SÍTIO WEB e especificando o seu pedido ou, se for caso disso, assinalando a caixa prevista para o efeito no próprio formulário.

LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO

 A legitimidade para o tratamento dos dados baseia-se na execução de um contrato celebrado entre o utilizador e a BIOSALUD para a prestação do serviço solicitado, e no consentimento dado através do preenchimento dos formulários disponibilizados no sítio Web.

PERÍODOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

 Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para gerir a sua consulta, sugestão, queixa ou reclamação, bem como para a prestação do serviço solicitado ou para o desenvolvimento da relação contratual estabelecida entre o utilizador e a BIOSALUD.

Uma vez terminado, serão conservados durante o período de tempo correspondente, a fim de cumprir as obrigações legais ou durante o período de tempo que um juiz ou tribunal possa exigir.

No caso da subscrição de boletins electrónicos, os dados serão tratados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento ou se opuser ao tratamento.

Em relação ao envio de curricula vitae, os dados serão tratados durante dois anos, a menos que retire o seu consentimento ou se oponha ao tratamento.

DESTINATÁRIOS DAS INFORMAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS

 O tratamento dos dados será efectuado por pessoal autorizado da BIOSALUD.

Os dados pessoais recolhidos através dos diferentes formulários de contacto ou por e-mail, correio ou telefone não serão transferidos ou comunicados a terceiros, exceto nos casos necessários para o desenvolvimento, controlo e cumprimento da(s) finalidade(s) expressa(s) nos casos previstos na lei, bem como em casos específicos, dos quais o UTILIZADOR será expressamente informado.

No caso dos perfis corporativos que a BIOSALUD mantém nas diferentes redes sociais ligadas a partir deste Site, os dados podem ser tratados ao abrigo de outras políticas de privacidade (concretamente, as correspondentes às diferentes entidades proprietárias das redes sociais).

Os perfis oficiais nas redes sociais ligados a partir deste sítio Web foram criados para dar a conhecer melhor a nossa atividade e para criar um canal alternativo de comunicação com as pessoas interessadas na nossa organização e nos serviços que oferecemos.

DIREITOS DOS UTILIZADORES

 O titular dos dados pode, em qualquer caso, exercer os direitos a que tem direito, de acordo com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), que são:

  • Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais relativos à sua pessoa
  • O direito de solicitar a sua retificação ou apagamento.
  • Direito de solicitar a limitação da sua
  • Direito de oposição à
  • Direito à portabilidade dos dados

O UTILIZADOR deve especificar quais os direitos que pretende ver satisfeitos e, por sua vez, deve fazer-se acompanhar de fotocópia do seu bilhete de identidade ou documento comprovativo equivalente. No caso de o UTILIZADOR atuar através de um representante, legal ou voluntário, deve também apresentar o documento que credencia a representação e o seu documento de identificação.

O interessado pode exercer estes direitos através de um pedido acompanhado de uma fotocópia do seu bilhete de identidade, especificando qual dos direitos pretende exercer, enviado para Residencial Paraíso 9, 50008 Saragoça, Espanha, ou para o seguinte endereço eletrónico: "atencion@biosalud.org"

Da mesma forma, se considerar que o seu direito à proteção de dados pessoais foi violado, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

CARÁCTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES SOLICITADAS

Os dados obrigatórios de cada formulário serão identificados como tal no próprio formulário.

A recusa em fornecer estas informações impedirá a prestação do serviço solicitado pelo UTILIZADOR.

COMPROMISSOS DOS UTILIZADORES

O UTILIZADOR garante que tem mais de 14 anos de idade e que as informações fornecidas são exactas e verdadeiras.

O UTILIZADOR compromete-se a informar a BIOSALUD de qualquer alteração dos dados fornecidos, enviando um e-mail para o endereço: "atencion@biosalud.org"identificando-se como UTILIZADOR do SÍTIO WEB e indicando as informações a modificar.

Da mesma forma, o UTILIZADOR compromete-se a manter em segredo as palavras-passe e os códigos de identificação e a informar a BIOSALUD o mais rapidamente possível em caso de perda, roubo ou acesso não autorizado.

Na ausência de tal comunicação, a BIOSALUD fica isenta de qualquer responsabilidade que possa resultar da utilização indevida por terceiros não autorizados das referidas palavras-passe e códigos de identificação.

DADOS DE TERCEIROS FORNECIDOS PELO UTILIZADOR

No caso de o UTILIZADOR fornecer dados pessoais de terceiros para qualquer finalidade, garante ter informado previamente os afectados e obtido o seu consentimento para a comunicação dos seus dados à BIOSALUD.

O UTILIZADOR garante que as pessoas em causa têm mais de 14 anos de idade e que as informações fornecidas são exactas e verdadeiras.

A BIOSALUD verificará o consentimento das pessoas afectadas através de um primeiro e-mail de conteúdo não comercial no qual será solicitada a verificação do consentimento dado em seu nome pelo UTILIZADOR.

Em caso de responsabilidade decorrente da violação das presentes condições pelo UTILIZADOR, este será responsável pelas consequências de tal violação.

Política de cookies e ficheiros de rastreio 

Para além dos cookies estritamente necessários à navegação na Web, como os cookies de sessão, este sítio Web pode utilizar cookies analíticos e publicitários próprios e de terceiros (serviços Google Analytics), que permitem armazenar informações no navegador do utilizador, que podem ser recuperadas em visitas posteriores.

Os serviços do Google Analytics são utilizados para medir e analisar as visitas ao sítio Web. Os dados recolhidos serão processados pela Google em conformidade com a política de privacidade da Google Analytics.

Por conseguinte, o exercício de quaisquer direitos relacionados com os cookies da Google deve ser comunicado diretamente aos responsáveis por este sítio Web, tal como indicado na política de privacidade acima mencionada.

Os cookies não serão instalados no seu computador até que indique a sua vontade de os aceitar.

A aceitação da utilização de Cookies e de ficheiros de rastreio do endereço IP permite à BIOSALUD recolher dados para fins estatísticos, tais como: data da primeira visita, número de vezes que foi visitado, data da última visita, URL e domínio de onde provém, navegador utilizado e resolução do ecrã.

Em qualquer caso, o UTILIZADOR pode impedir a instalação de cookies ou eliminar os que já tenham sido instalados, através da configuração do seu navegador, bem como através da utilização de aplicações específicas. Não obstante, a BIOSALUD não se responsabiliza pelo facto de a desativação das mesmas poder impedir o correto funcionamento da página. A informação obtida é totalmente anónima e em nenhum caso pode ser associada a um utilizador concreto e identificado.

Estas são as instruções para configurar os cookies nos principais browsers:

Chrome: Definições -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Definições de conteúdo. Para mais informações, pode consultar o suporte do Google ou a ajuda do navegador.

Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Definições personalizadas. Para mais informações, pode consultar o suporte da Mozilla ou a ajuda do browser.

Internet Explorer: Ferramentas -> Opções da Internet -> Privacidade -> Definições. Para mais informações, pode consultar o suporte da Microsoft ou a ajuda do browser.

Safari: Preferências -> Segurança.

Para obter mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou a ajuda do browser.

Redes sociais

A BIOSALUD mantém várias páginas e/ou perfis em diversas redes sociais, ligadas através deste Website. A mesma não será responsável pelo que for publicado por terceiros nas referidas redes sociais. A utilização e o tratamento de dados por terceiros nas referidas redes sociais estarão sujeitos a condições gerais ou específicas diferentes das presentes. Recomenda-se a sua leitura atenta e sensibilização a este respeito.

Relativamente a FacebookQuando um utilizador se torna fã da nossa página através do botão "Gosto", autoriza-nos a utilizar os seus dados pessoais exclusivamente através da referida plataforma de rede social para efeitos de gestão da nossa página de fãs e das comunicações bidireccionais que mantemos com os nossos seguidores através de chat, mensagens ou outros meios de comunicação que o Facebook permita agora e no futuro. No entanto, este tratamento estará sujeito às políticas de privacidade desta rede social e que o UTILIZADOR pode consultar no seguinte link: "https://www.facebook.com/policy.php".

Gostaríamos também de informar que, quando um utilizador se torna fã, as notícias que publicamos também aparecem no seu mural e, se fizer comentários no nosso mural, os seus comentários serão acessíveis a outros fãs, bem como o seu nome de perfil e, se for caso disso, a fotografia que tem no seu perfil.

Em qualquer caso, a utilização da rede social é da responsabilidade do utilizador.

Não utilizaremos os dados pessoais dos utilizadores para outros fins que não os indicados nos parágrafos anteriores, nem para lhes enviar informações através de um ambiente diferente da rede social.

No que diz respeito aos direitos de acesso, retificação, cancelamento, supressão, portabilidade e esquecimento, reconhecidos na legislação, só podemos atuar de acordo com as possibilidades que o Facebook permite para o efeito, devendo contactá-los no caso de os UTILIZADORES pretenderem exercer qualquer direito deste tipo. No entanto, podem cancelar a subscrição da nossa página a qualquer momento, deixando de ser fãs, clicando no botão "Não gosto", pelo que deixaríamos de ter acesso aos seus dados pessoais, embora o Facebook possa conservar os comentários que tenham feito anteriormente no nosso mural.

Relativamente a TwitterQuando um UTILIZADOR nos segue clicando no botão "seguir", teremos acesso à informação das pessoas que nos seguem, concretamente, o nome de utilizador, a fotografia (no caso de o utilizador ter colocado uma fotografia no seu perfil) e os comentários ou "Tweets" efectuados, bem como o resto da informação que tenha publicado no seu perfil, como os utilizadores que segue e os seus seguidores, embora não utilizemos esta informação.

Em particular, as informações que fornece na sua "biografia" podem ser acessíveis por nós.

Tal como na plataforma anterior, é da responsabilidade do utilizador a forma como utiliza a rede social.

Apenas utilizamos os dados dos utilizadores que nos seguem no Twitter para gerir e responder aos "Tweets" ou mensagens que trocamos com eles.

Pode consultar a política de privacidade do Twitter na seguinte ligação: "https://twitter.com/privacy".

E-mails enviados por BIOSALUD

No caso de envio de e-mails pela BIOSALUD no âmbito da relação contratual que o vincula, informamos que as informações incluídas no referido e-mail ou ficheiros anexos podem ser confidenciais. O acesso e/ou a divulgação do conteúdo de uma mensagem de correio eletrónico é uma conduta definida no Código Penal, artigo 197.

Se não for o destinatário pretendido, informamos que é proibida qualquer utilização, distribuição, divulgação ou reprodução destas informações sem a permissão ou autorização expressa do destinatário legítimo, em conformidade com a legislação em vigor.

Por favor, informe-nos imediatamente por correio eletrónico ou telefone e destrua-o.

O correio eletrónico não garante a confidencialidade das mensagens transmitidas, nem a sua integridade ou receção correcta.

Medidas de segurança

A BIOSALUD adoptou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, quer provenham da ação humana, quer do meio físico natural.

No entanto, o UTILIZADOR deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

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