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Precios y plazos de entrega
Todos los precios no están sujetos a IVA. Están exentos.
Incluimos en el sitio web información sobre los plazos de entrega de los análisis que realizamos, detallándolo en la página de información de cada uno de los mismos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre los plazos de entrega de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del análisis. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico. Tenga en cuenta que en algunos casos, no nos es posible confirmar una fecha de entrega concreta cuando realiza su pedido. Además, podrá consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta del sitio web o contactando con análisis@biosalud.org.
En el caso de que la muestra sea insuficiente o bien no la haya recogido siguiendo las indicaciones que acompañan a cada prueba, puede ser rechazada por el laboratorio. En ese caso, deberá asumir los costos de envío de una nueva muestra.